汉江新闻门户丰富人民网络生活!!!

汉中新闻门户网

她是文都教育的“客服管家”,但她却说我是咨询师

来源:未知 作者:佚名 发布时间:2021-08-29 16:08:58

她是文都教育的咨询主管,大家眼中的“客服管家”,

但她自己说,我是顾问。

老师,讲道和教导业力来解决谜题。

她是文都教育的“研究生摆渡人”,北京首都经贸校区顾问导师邹宇辉。她说:“我做的是平凡而伟大的工作,但我的梦想与学生的梦想息息相关。”

这位“邹邹”老师怎么这么好?快来文都首经贸校区一探究竟吧!

“睁大眼睛忙吧,最新的11点还在接受咨询”

教育资讯师_教育资讯网站_教育资讯

作为考研培训机构的顾问,了解机构的往往是学员的“第一印象”。邹雨辉是那种第一眼就很像隔壁姐姐的女孩,她总是笑眯眯的。 “学生喜欢叫我邹邹,有的干脆叫我姐姐。”作为文都寿经贸校区的咨询导师,“邹走杰”其实工作量很大。

早上起床一定要打开微信再刷一次,看看有没有同学的询问。睡前还应该像强迫症一样扫描你的联系人,确认没有学生有新的咨询需要安心睡觉。顾问的工作主要集中在两个时间段,早班8:30-17:30,中班10:30-19:00。 “但实际上,我们的工作往往是全天候的。”在邹宇辉看来,只有学生或家长有需求,才是他们的工作时间。

“这些学员就是我的亲弟弟妹妹”,文都教育这位“邹邹”也太可啦!

除了接受学生咨询,邹雨辉大部分时间都在“学习”专业。以七月为例。每天下班后,她都会花一个小时整理学生信息。但更重要的是,她每天都会对一所大学进行专业分析,不断丰富她的“专属资料库”。

教育资讯师_教育资讯网站_教育资讯

因为只有不断积累,才能快速“精准匹配”学生的需求。邹雨辉记得这个“数据库”曾经帮助过她。

那是一个想报考研究生的学生。通过咨询,邹宇辉对这名学生的情况有了大致的了解。这个学生本科专业是商科,邹宇辉给他“量身定做”了一个合适的专业分析。 “我们刚认识一个学生,不了解他的性格,甚至一无所知。我们最需要做的就是两件事,一是帮助他找到自己的问题,找到解决办法,二是对的。”他说的是最优化的产品选择。

最后,这位同学在父母建议选择其他院校时,还是非常坚定地选择了文都。邹宇辉的专业赢得了同学们的信任。

“我把学生当成家人的一半,当然我希望他们对我的家人更好”

如何在工作中做到极致,邹雨慧如何从顾问变成学员心目中的“邹姐”,这是邹雨慧认为自己工作中最有成就感的部分。

“别人在乎你过得好不好教育资讯师,只有家人在乎你累不累。”用邹宇辉的话来说,当学生被当成“半个亲人”时,顾虑自然就不一样了。在文都,不定期有周考和月考。每次考试后,邹雨辉最关心学生的表现,但总是问学生“你好吗?”和“难学吗?” ?”这样的问题。

“这些学员就是我的亲弟弟妹妹”,文都教育这位“邹邹”也太可啦!

“我把他们当成自己的弟弟妹妹,考研压力很大,他们最需要的是鼓励和关心。而我是‘爱的发电站’,我会继续传递关心给他们学生。”

教育资讯师_教育资讯网站_教育资讯

辅导员和实习生的心很近,邹雨辉从辅导员变成了“邹姐”。

但最让邹雨辉开心的是同学们终于通过了心仪学校的“报喜”。

有一个本科学位是工商管理的学生。来到文都后,他一直在按照金融方向备考。和姐姐一样细心的邹雨慧发现,这个学生其实学习很痛苦,对数学“麻木不仁”。于是,邹雨辉和同学们反复交谈,终于打开了同学们的对话箱。原来,学生们最喜欢的不是金融而是历史,但这是高三的结束。邹宇辉了解到,孩子违背自己意愿选择财务方向的主要压力在于父母。于是邹雨辉耐心地充当了学生家长。 “孩子的专业决定了他未来的职业生涯。如果他不是真的喜欢这个职业,那他一定无法更好地享受工作的乐趣。”最终教育资讯师,父母同意了转专业的建议。名单出炉的时候,邹雨辉也捏了一把汗,但当同学们说“邹姐,我被录取了!”的时候,她才体会到了咨询师这个职业带来的成就和感动。 “我觉得孩子们的梦想和我的梦想融为一体了,他们的梦想实现了,我的梦想也实现了。”

“这份工作平凡而伟大,是为了教育,让生活更美好”

教育资讯_教育资讯师_教育资讯网站

在文都当顾问的三年里,邹宇辉也遇到了挫折和自我怀疑。然而,让她再次振作起来的是学生们。

如何把学生的需求放在首位,如何站在学生的角度为他们考虑,是顾问的初衷和目标。

“这些学员就是我的亲弟弟妹妹”,文都教育这位“邹邹”也太可啦!

“我以前是做房产销售的,大家都以为我们在卖房子,其实我们是为了客户有更好的家。”邹雨辉对自己的职业定位一直很明确,来到文都,她认为顾问不是销售,也不是咨询。 “加上‘老师’二字,我们就要为学生的梦想和生活负责。”邹雨辉面对学生时常想的是,“你需要什么帮助?” “你有什么问题?”而不是“你可以购买这门课程”或“你可以参加这个训练营。”

正是这种对“师心”和“教学”的尊重,让邹雨辉成为了学生的姐姐和家人,成为了“教育让生活更美好”实践的一员,而邹雨辉也收获了更多在这个平凡而伟大的职业生涯中,她的生活之美。

    责任编辑:
    厦门海沧港综合保税区正式揭牌总投资达109亿元(图)

    2021-08-25

    厦门海沧港综合保税区正式揭牌运作13日,厦门海沧港综合保税区揭牌仪式在厦门自贸片区海沧园区举行,海沧港综合保税区正式开关运作。这是继象屿综合保税区后,厦门第二个获批的综合保税区。厦门海沧港综合保税区前身是厦门海沧保税港区,于2008年经国务院批准设立。5月12日,厦门市政府和厦门海关签署《厦门海沧港综保区验收纪要》,标志着海沧港综合保税区通过验收。 ... [详细]

    民生新闻的视角 
物业股集体涨了900亿,万科物业代表的大意如下

    2021-08-27

    对于物业行业来说,在验证衍生服务之前,首先需要验证物权视角,而随着国家对教育、医疗、房地产的政策态度看,民生视角应该排在最前面。这次新政以及教育股事件,必须让我们从民生视角思考物业。但从民生的视角来看物业的角色,所谓能力越大,责任越大,做好经营是企业本分,但服务民生则是社会责任。以民生的视角重新审视自己:企业在老百姓心中口碑好不好才重要。 ... [详细]

    欧洲体育将为欧洲数百万球迷带来这项万众瞩目赛事(图)

    2021-08-26

    欧洲体育将为欧洲数百万球迷带来这项万众瞩目的赛事,除英国外的欧洲地区观众届时可通过欧洲体育频道和播放器收看转播。Multi-Sport之间的协议,冠军联赛将在欧洲除英国外的50多个国家和地区进行转播。Matchroom掌门人巴里·赫恩表示:“我们很高兴冠军联赛能得到欧洲体育的大力转播,这项赛事将迎来更广大的受众,让更多地方的人观看到体育直播赛事。 ... [详细]

    教育部眼保健操将率先推广新版眼保健操缓解眼睛疲劳(图)

    2021-08-24

    本学期,本市中小学将在全国率先推广新版眼保健操。今后,六节眼保健操将取代现在的四节眼保健操,让学生们更科学地为自己的眼睛做按摩。市教委体卫艺处工作人员告诉记者,新版眼保健操是经过眼科专家研究论证过的,比现在实行的眼保健操更加科学,能更加有效地缓解眼睛疲劳。新版眼保健操每节用时短了,好动的中小学生会更有耐心完整地做完每个动作,保证质量。 ... [详细]

    娱乐八卦赵丽颖李易峰 王凯年年陪跑拿不了奖?王凯高奢舔你

    2021-08-27

    但是圈内投资人也不会因为王凯拿不了奖就不找他拍戏,毕竟演技放在那里,形象也很有可塑性。另一方面他也在向教主和邓超看齐,想要通过综艺维持稳定曝光,确保自己在商务资源上有竞争力。圈圈前两天就说过冯绍峰现在在暗戳戳的内涵赵丽颖,小赵那边根本不屑于回应这种东西。冯绍峰之后会在电影圈发展,小赵那边也不示弱,最近也看了很多片约。5、蔡徐坤退出跑男拒绝被吸血? ... [详细]

    图酷

    图说天下

    资讯排行

    首页 - 汉江要闻 - 民生动态 - 综合百态 - 汉江综合 - 教育资讯 - 陕西新闻 - 辖区市县 - 图说天下 - 体育资讯 - 少儿频道 - 娱乐八卦
    电脑版 | 移动端
    Copyright © 2002-2019 汉中新闻门户网 版权所有
    删帖请联系邮箱:1551191180@qq.com