汉江新闻门户丰富人民网络生活!!!

汉中新闻门户网

【专访】智行VTALK:唯不争,天下莫能与之争温和圆润,淡定从容

来源:未知 作者:佚名 发布时间:2021-08-25 12:14:02

“智行VTALK”系列访谈由腾讯车辆与前沿自媒体Carbucks(微信ID:carbucks)联合打造,力图邀请全球旅游行业的推动者、创新者、开拓者进行深度对话从不同的维度。定义智能出行的现在和未来。

腾讯图说天下

第一次采访杂谈:只有不战斗,世界才能与之战斗

温柔饱满,淡定从容,这是和钟雪丹谈过之后的第一次体验,也是谈起腾讯智游战略的直观感受:各方面都没有侵略性。正如之前人们总结的那样,在创始人的影响下,腾讯已经形成了灵活的竞争优势,作为连接器和服务提供商站在了通往数字未来的道路上。

解决方案:腾讯有汽车局吗?

腾讯汽车局本质上是要打造以人为本的出行生态。

当腾讯在2018年底推出智能出行战略时,人们默许了BAT三巨头的出行领域即将开始竞争。

但在腾讯看来,此次改革的本质是智能设备终端的切换,以及场景从联通向车联网的迁移。

从这个角度来看,腾讯在旅游领域并没有一个庞大而全面的“汽车局”。他们只看到和迎合用户的需求和技术改革的趋势。对于腾讯来说,业务的第一点永远是人。人们在哪里形成需求,腾讯就会在那里推出产品和服务。人、车店、工厂的链条正在逐步打通,车路协同、智慧交通也开始涉足。从小型个人郊游到大城市郊游,腾讯无所不包。

互联网公司的专长是针对C端,而车联网则是通过B端,然后是C端。如何处理B端和C端的关系是一个哲学问题。过于强大的供应商协会让车企有反客户导向的感觉,我觉得非常弱的供应商已经失去了在C端的话语权。这两个极端不是腾讯想要的,所以对于腾讯来说,不造车不造硬件,就得“走钢丝”。

腾讯对外界仍然保持着非常友好和坚定的态度。在腾讯看来,腾讯和车企是“双打”合作关系。他们共同应对市场竞争,共同构建生态系统。钟学丹说,“相对于产品定义权,腾讯指出如何对待用户,客户提供价值,如何与车企一起创造更多价值。其次,我们会关注云到端的用户体验是否合理足够好。这是我们关心的角度。谁控制我并不那么重要。”

类似的叙述,从2018年到2019年,一直是腾讯智旅高管对外的基本心态。华为也声称坚决不造车,但越界的事实让汽车行业更加警觉。不过,腾讯的“双打”搭档和良好配角的定位腾讯图说天下,赢得了大量车企的青睐,这也促使腾讯加入其中。一年内获得多个客户:截至目前,腾讯已与22家车企达成合作,涵盖45款已经或即将推出的车型,300多家生态服务合作伙伴已为18家以上主流车企提供车辆云服务。

钟学丹是腾讯的老将。他在腾讯经历了从互联网到联通互联网时代的演进,如今又深深卷入了这场新一轮的“流量迁移”大战。坐在他面前,平静而温柔地听他解决很多“控制权”和“定义权”的问题时,最大的感受就是人们言行一致。

Incoming:布局太全,切入点在哪里?

智慧出行的切入点是智能网联汽车,智能网联的切入点是车联网系统+服务。

思想和调性更虚构,而行动却是真实的。

毕竟腾讯的智慧出行战略是在2018年才公布的,现在入局似乎已经来不及了。能否找到一个好的切入点来支持这种布局?

百度智能出行的切入点是手动驾驶,阿里的切入点是车联网软硬件,华为的切入点是t1作为车辆的核心部件,那么腾讯的切入点是车联网系统+服务。

汽车行业经过百年的发展,传统领域的差异化早已难以构建,而汽车智能化才刚刚起步,是汽车企业构建差异化的主要方向。

腾讯图说天下

在钟学丹看来,未来的汽车行业和未来的手机行业是一样的。功能层面的差异化将越来越小,体验层面的差异化将越来越值得关注和重点突破。视觉上可以感知或可以触摸到的原始硬差异会产生软差异。软差异是服务、内容、对用户的理解和体验的差异。”

在体验层面打造差异化优势,软件和服务其实是最好的切入点,也是腾讯最擅长的领域。

于是莫莫上了车。

目前陌陌车载版本定义为车载通讯软件。在各种场合都指出“克制”,比如只支持必要的功能、全语音交互+方向盘专属键盘、隐私保护设计等,腾讯的谨慎也是腾讯的责任感。对于一家拥有 10 亿用户的大公司来说,任何新功能都必须考虑周全。

现在陌陌上车,无论是腾讯本身还是行业都没有过多的分析,但未来的潜力不容忽视。以腾讯“小步快跑、试错迭代”的风格,微信门户成功开通后,随着车载智能的全面深入应用,小程序的未来并非不可预测。不过,目前腾讯并未谈及这些潜力。

对于未来的软件和服务载体是汽车还是手机,钟学丹也发表了自己的看法。

在他看来,作为一个互联网人,他其实乐于构建一个以手机为中心的生态系统。 “因为这对我来说意味着我可以在不做我的服务和应用程序的情况下上车。这似乎是一件很棒的事情。”但钟学丹指出,从近三年的业务发展来看,车企专注于手机未必是好事。 “如果汽车不能成为智能终端或智能设备,实际上,这将对汽车的发展和车企核心能力的建立产生很大的影响。”

根据定义手机行业生态的经验,早期车企规划了一条变革之路:汽车硬件是基础,通过收集汽车大数据、运营车联网服务和出行服务,赚钱,实现从汽车厂商到联通旅游服务商的改革。但现实是,大多数车联网业务无法盈利。

当被问及如何看待车联网的盈利能力时,钟学丹表示,将手机的逻辑转移到车机上是不可行的。目前的车联网还比较分散。真实的上网率和用户活跃度都太高了,“我们还是听到了孤岛。按照这些模型,我认为更难盈利。”不过,钟学丹对车联网的商业化充满信心。 “我认为车联网的盈利将在不久的将来实现。场景中也是如此。随着平台升级和丰富的应用服务,变化很快就会到来。”

吃羊肉和看猪跑是二维概念。经历过互联网和联通的浪潮,再踏入车联网,你会对车联网有更深的了解。在汽车行业被认为难以理解的问题,在互联网上会显得特别简单明了。因为他会用自己在联通互联网的成功经验告诉大家为什么会这样,现在有什么问题,未来会如何发展。这与做车联网的车企不同。

另一方面,作为互联网企业,如何在未来的旅游产业中建立自己的优势,是关系到腾讯智慧旅游产业未来发展的核心问题。

已成定局:腾讯的优势在哪里?

从战略到技术,从生态到体验,腾讯的技术优势已经悄然形成。

旅游是一个服务行业。与竞争对手相比,无论是针对B端客户还是C端客户,腾讯都是服务意识最强的公司。对于车企客户,腾讯从一开始就采取避险心态,宣布自己是帮助车企实现数字化演进的助手和配角。这不仅体现在宣传语言上,还体现在业务运营层面。

《车联网BAT都在做,我们的方案比较轻量级,不接触硬件,不接触操作系统,我们在底层搭建汽车的场景和体验,与互联网对接生态。就像小马(马化腾)说的,我们愿意和车企结成混双伙伴,帮助车企数字化升级。”钟学丹说。

腾讯图说天下

在战略层面,腾讯的开放态度帮助其快速落地了相应的产品。在技​​术层面,腾讯也凭借全面的技术积累,建立了技术、生态、用户服务体验三大竞争优势。

首先,在云技术领域腾讯图说天下,腾讯的储备刚好满足了传统汽车在技术领域的需求。钟学丹认为,“目前的车企更多的是参与硬件组件的整合与整合。但随着软件在汽车领域的重要性增加,车企必须打造自己的核心能力。”而腾讯的优势在于能否帮助车企“从硬件制造到数字技术的建立和变革,打造自己的核心能力”。

据介绍,在车机方面,包括语音交互、自动驾驶、图像识别等,腾讯的优势在于基于大数据的语音能力和语音交互服务。在手动驾驶领域,腾讯在算法能力、仿真技术能力、高精度地图等方面也有技术沉淀。

除了技术积累,丰富的用户人脉和强大的账号体系构成了腾讯的生态优势。腾讯联合300多家服务商,帮助车企覆盖车上车下用户服务场景的方方面面。在钟学丹看来,这也是腾讯进入这个行业的一个非常重要的优势。

最后,钟学丹也觉得,腾讯在用户服务方面积累的经验,只能用在旅游领域。汽车智能交互水平的提升也带来了很大的发展空间。

打破常规:腾讯有野心吗?

无可争议的理念延续到技术方面。车企要做的是“我们不抢,那些不擅长的车企我们去推广”。马化腾提出,腾讯应该“连接一切”,提供连接器和内容服务。这注定了腾讯的业务相对清淡,不具有侵入性,尤其是在传统汽车行业。

想要连接一切,成为真正的连接者,首先必须要有足够的开放性和多样性。那么,无论是做连接者还是配角或助手,腾讯在车游业务上有没有野心?

答案隐藏在腾讯对未来出行的想象中。当我们向钟学丹提出这个问题时,他依然和蔼地笑了笑,从车辆开始谈起车辆产品的变化给联通的出行生活带来的变化。没有像预期的那样描述具体的悬疑场景。但当被问及腾讯在未来出行新蓝图中的角色时,他坦言,当车辆成为比手机更重要的智能设备时,腾讯的“连接器”地位将为B端和C端提供更多连接很有帮助。

腾讯图说天下

结论:

除了提到腾讯在技术领域无法完善强势品牌外,钟学丹坚定地表达了自己的不同意见,在整个交流过程中保持着对各种观点的平衡和包容。

据说,马化腾本人就是《失控》的作者,也是著名网络文化先知凯文·凯利的粉丝。 “失控”的主线可以用一句话来表达:社会组织和社会关系也具有与生物集群相同的作用。秩序可以在无序中“出现”。马化腾在他的《马七条》中提到,互联网越来越像大自然。追求不是简单的衰落,而是飞跃和进化。

这意味着接受不确定性和容忍多样性。或许这就是腾讯能够成为用户最有价值的公司的原因。

    责任编辑:
    山东在多地推广这套眼保健操是否科学回应:科学与否

    2021-08-26

    近日,一套“新型眼保健操”的视频走红网络,视频中示范练习的女孩双眼不停地左右上下转动,看起来像是在“翻白眼”,网友戏称为“翻白眼教程”。据报道,山东在多地推广使用了这套眼保健操。网友:“新型眼保健操”是否科学“我认为推出这套眼保健操的初衷应该是好的,但若要推广,需要应该经过科学论证。网友:2008版眼保健操是否科学有效 ... [详细]

    女子隆鼻后,她想起手机里的贷款,心中后悔又烦闷

    2021-08-26

    据了解,王女士做的为耳软骨鼻综合整形手术,按正常付费,全套价格是23800元。起先,王女士以为这是在恢复期,属于正常情况,可到了三月份,鼻子里的假体却漏了出来,这让她心里一惊,连忙去医院询问,医院表示可以给她做一次修复手术。“自从做了手术以后,我每次出门都要戴口罩,朋友们也都说我的鼻子歪了。 ... [详细]

    国际儿童青少年成长规划研究院开办“学商咨询师”认证培训

    2021-08-27

    “在这套体系中,孩子的成长是比较圆满的,他的成长过程也是幸福感很强的。他们未来要用专业帮助更多的孩子,帮助更多的家庭,他们会成为成长规划体系中的中坚力量。在当前的商业社会,正是坚守这样的信念的一群人,一点一滴地温暖着、滋润着世间浮躁的心灵。希望更多的人与这期学商咨询师一起,护卫孩子成长为最好的自己。 ... [详细]

    
赵秋丽与中国孔子研究院院长杨朝明交流优秀传统文化传承与发展

    2021-08-26

    作为党报记者,眼看着他们被侵蚀,我不能再等待!赵秋丽不断丰富新闻表现手法和写作技巧,从语言表达要有画面感和乐奏感等多个方面,探索与品味新闻采写的内涵。一篇篇重量级的报道彰显的不仅仅是赵秋丽作为一名党报记者的责任,更是她作为一名新闻工作者的初心。 ... [详细]

    直播介绍山西省舞彩童年少儿舞蹈大赛暨中华童星系列活动

    2021-08-27

    山西省舞彩童年少儿舞蹈大赛暨中华童星系列活动是国内具领袖地位的正规、规范、高端、权威的青少年文艺活动。中国大众音乐协会北京桃李盛世国际文化艺术发展有限公司山西省舞彩童年少儿舞蹈大赛组委会2、集体舞节目时间不超过4分钟。4、舞蹈类型不限、民族舞、现代舞、体育舞蹈均可。2、为获得金银奖选手的辅导老师颁发“优秀指导教师”证书、最佳编导证书(可在晋级、评职时使用)。 ... [详细]

    图酷

    图说天下

    资讯排行

    首页 - 汉江要闻 - 民生动态 - 综合百态 - 汉江综合 - 教育资讯 - 陕西新闻 - 辖区市县 - 图说天下 - 体育资讯 - 少儿频道 - 娱乐八卦
    电脑版 | 移动端
    Copyright © 2002-2019 汉中新闻门户网 版权所有
    删帖请联系邮箱:1551191180@qq.com